INGA BINDNINGSTIDER | GLUTENFRITT | LAKTOSFRITT | SOCKERFRITT | UTAN ONÖDIGA TILLSATSER | ENERGIBERÄKNAT | 100% SVENSKT KÖTT

Frågor & Svar

Svaren på några av de vanligaste frågorna vi får

Om maten

Hur får ni hälsosamma måltider att smaka så gott?

Vi skrotar ryktet om att nyttig mat är tråkig och smaklös genom att låta våra kockar sammansätta recept med den bästa balansen av smaker och råvaror.

Är alla rätter gluten- och laktosfria?

Våra maträtter är alltid garanterat fria från gluten och laktos.

Går maträtterna att frysa in?

Ja, alla maträtter går att frysa ner men vi rekommenderar att äta dom färska för bästa tänkbara smakupplevelse.

Vilka sötningsmedel använder ni i matproduktionen?

Vi använder endast honung som sötning i våra maträtter.

Behöver jag tillaga maten?

Våra kompletta måltider är redo att äta efter uppvärmning i mikrovågsugnen, lätt va? Efter tre till fyra minuter så har du en färdig rätt du kan njuta av.

Vad innehåller Healthy Foodbox baskit?

Baskit innehåller 5 olika varmrätter som varieras med nötkött, fisk, fågel, samt alltid en vegetarisk (lakto-ovo) rätt.

Hur många kalorier/kcal innehåller matlådorna?

Våra varmrätter ligger på ett snitt på 500 kcal så att du enklare ska kunna hålla koll på ditt energiintag.

Hur många personer är maten beräknad för?

Maten är beräknad för en person. Om ni vill ha mat för fler personer är det bara att lägga till flera kit i kassan och beställa.

Beställning

Hur många rätter måste jag köpa som minst?

Minst fem rätter.

Kan jag byta ut någon rätt?

Ja, i vårt mixbox kan du välja fritt vilka fem rätter som du är sugen på.

Har ni några butiker jag kan handla er mat i?

Alla beställningar sker genom våran hemsida och går att hämta på Pinchos i Kalmar om du inte önskar hemleverans.

När får jag min beställning om jag beställer idag?

Beställ senast tisdagen innan kl. 12.00 för att få leverans på söndag samma vecka. Därefter sammanställs alla beställningar och skickas till produktionsavdelningen för beställning av råvaror.

Leverans

Är maten kyld eller fryst när den levereras?

Maten är färdiglagad och nedkyld när den levereras till dig, vi säljer aldrig frysta matlådor.

Levererar ni till alla städer i Sverige?

Nej, vi finns idag i Kalmar med närliggande förorter. För att ta reda på om vi levererar just där du bor så skriv in ditt postnummer på vår hemsida så kan du se om vi levererar till din ort.

Saknar du något postnummer? Vi jobbar alltid för att försöka expandera, maila oss gärna vilka postnummer som inte finns i vårt register, så kan vi se om intresset finns för att öka våra leveransområden.

Kan jag hoppa över leveransen vissa veckor?

Ja visst, det enkelt att hoppa över vissa veckor. Logga in på ditt konto för att hantera dina kommande leveranser. Där kan du pausa en vecka, ändra låda en vecka eller lägga till fler lådor den veckan som du planerar gäster. Ändringar av din leverans behöver ske senast tisdagen kl. 12.00 för den ska bli rätt för leverans efterkommande söndag.

Måste jag vara hemma för att ta emot leveransen?

Du behöver inte vara hemma när din mat kommer, den finns vid din dörr tills du har kommit hem. Du kommer under lördagen att få ett SMS om ungefärlig leveranstid av din beställning.

Hur gör jag uppehåll i leveranserna?

Du loggar in på Mitt Konto, kommande leveranser och sedan pausar du de veckor du vill göra ett uppehåll för.

När sker leveransen?

Söndagar mellan klockan 11.00-19.00 levererar vi maten till privatkunder och måndag förmiddag mellan klockan 08.00-12.00 till företagskunder. På lördagen får du ett SMS med mera specifik leveransinformation.

Hur ändrar jag mina uppgifter, exempel kontokortsnummer eller leveransadress?

Du loggar in på Mitt Konto, väljer uppdatera mina kortuppgifter och anger där nytt kreditkortsnummer.

Din leveransadress ändrar du även den under Mitt konto och sedan mina uppgifter.

Undrar du något annat?

För alla andra frågor, väligen skriv till oss på info@www.healthyfoodbox.se 
eller ring oss på 0703- 30 78 11

Adress

HealthyFoodbox

Kaggensgatan 16

392 32 Kalmar

Kontakta oss

info@healthyfoodbox.se

070-607 32 21

Betalningsalternativ